Junior
Prepara sesiones, modera tests de usabilidad con guion y transcribe y codifica los resultados bajo supervisión.
UX Researcher para tu equipo
Un investigador UX que descubre cómo piensan y se comportan tus usuarios: entrevistas, tests de usabilidad y análisis de datos de uso para decidir con evidencias.
Tecnologías y competencias habituales
- Entrevistas a usuarios
- Test A/B
- Hotjar
- Maze
- Encuestas
También lo buscarás como UX researcher, investigador de usuarios, researcher de producto y especialista en investigación de usuarios.
Qué hace un investigador UX
Diseña y ejecuta estudios para entender a los usuarios: entrevistas en profundidad, tests de usabilidad con prototipos, encuestas y análisis del comportamiento con herramientas como Maze, Hotjar o grabaciones de sesiones. Sintetiza lo aprendido en hallazgos accionables y los presenta a producto, diseño y dirección, y ayuda a decidir qué probar con un test A/B.
Cuándo necesitas uno
- Vas a invertir en una funcionalidad grande y no sabes si resuelve un problema real de tus clientes.
- Tus usuarios abandonan un flujo y tu equipo discute las causas sin datos.
- Quieres entender un segmento nuevo antes de entrar en un mercado o lanzar un producto distinto.
Qué distingue a un buen investigador UX
- Parte de una pregunta de decisión concreta y elige el método que la responde, no el que le resulta más cómodo.
- Recluta a participantes que representan al usuario real y evita preguntas que dirigen la respuesta.
- Combina lo cualitativo con datos de uso para no quedarse en anécdotas.
- Entrega hallazgos priorizados y recomendaciones, no una transcripción de entrevistas.
- Sabe cuándo un test A/B es adecuado y cuándo no hay tráfico suficiente para concluir nada.
Junior, middle o senior
Middle
Planifica y ejecuta estudios completos, de la pregunta al informe, y presenta los resultados a producto y diseño.
Senior
Define la estrategia de investigación, construye repositorios de conocimiento y forma a producto y diseño en hacer research ligero.
Dos formas de trabajar
On Demand
Se suma a tu equipo el tiempo que lo necesites.
Try & Hire
Trabaja contigo y, tras un tiempo, puedes incorporarlo a tu plantilla sin costes.
¿Necesitas un equipo entero? Mira los Agile Squads.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo hace falta un investigador UX y cuándo basta con hablar con clientes?
Hablar con clientes es imprescindible, pero sin método es fácil confirmar lo que ya pensabas. Un investigador aporta rigor en la muestra, en las preguntas y en la síntesis, y evita decidir con tres opiniones entusiastas.
¿Cuántos usuarios hacen falta para un test de usabilidad?
Para detectar los problemas más graves de un prototipo suelen bastar cinco a ocho personas por perfil de usuario. Para medir diferencias o cuantificar, se necesitan muestras mayores y otros métodos, como encuestas o tests A/B.
¿Qué diferencia hay con un especialista en analítica?
El analista cuantifica qué hacen los usuarios; el investigador averigua por qué lo hacen. Se complementan: los datos señalan dónde está el problema y la investigación cualitativa explica su causa.
¿Puede trabajar con prototipos antes de que haya producto?
Sí, es una de sus aportaciones más rentables. Probar un prototipo de Figma con usuarios antes de programar permite corregir el rumbo cuando cambiarlo aún es barato.
¿Puedo incorporarlo después a mi plantilla?
Sí. Con la modalidad Try & Hire trabaja contigo y, tras un tiempo, puedes incorporarlo a tu plantilla sin costes.
¿Cómo se factura?
Pagas por el trabajo realmente efectivo: solo las horas trabajadas. La selección, las bajas, las vacaciones y las sustituciones corren de nuestra cuenta.
¿Trabaja en remoto o en nuestras oficinas?
Como lo necesite tu equipo: en remoto, en híbrido o presencial, en España.
Cómo llega un perfil a tu equipo
Vendemos calidad: preferimos presentarte a una persona que encaja antes que a cinco que no.
De cada 20 candidatos que evaluamos, te presentamos a uno.
Nos cuentas qué necesitas
El perfil, el nivel, las tecnologías y cómo trabaja tu equipo.
Validamos a la persona
Nuestro equipo técnico revisa su conocimiento real, también cómo trabaja con IA. De cada 20 candidatos, pasa uno.
Te la presentamos
Conoces a la persona antes de decidir. El 93 % de nuestros clientes contrata a la primera que le presentamos.
Empieza en tu equipo
Pagas solo las horas trabajadas. De la selección, las bajas, las vacaciones y las sustituciones nos ocupamos nosotros.
Suele trabajar con
Ver los 13 perfiles de producto, diseño y marketingProduct Designer
- Diseño end-to-end
- Design Thinking
- Prototipado
- Figma
Product Manager (IT)
- Roadmap
- OKRs
- Jira
- Productboard
Especialista en Analítica Digital / CRO
- GA4
- Google Tag Manager
- Looker Studio
- Hotjar
Technical Writer / UX Writer
- Markdown
- MadCap Flare
- Swagger/OpenAPI
- Confluence
Developer Relations (DevRel)
- Documentación técnica
- Comunidad
- APIs
- Eventos
Especialista SEO / SEM / GEO
- Google Ads
- Google Analytics 4
- Search Console
- Semrush
Growth Hacker / Marketing Automation
- HubSpot
- Marketo
- ActiveCampaign
- Mixpanel
Solutions Engineer / Customer Success Engineer (Postventa)
- APIs REST
- SQL
- Integraciones
- SaaS