Cuéntanos tu proyecto

Technical Writer / UX Writer para tu equipo

Un technical writer que hace que tu producto se entienda: documentación de API, guías de usuario y textos de interfaz claros, mantenidos como parte del desarrollo.

Tecnologías y competencias habituales

  • Markdown
  • MadCap Flare
  • Swagger/OpenAPI
  • Confluence

También lo buscarás como redactor técnico, UX writer, escritor técnico y documentación técnica.

Qué hace un technical writer

Escribe y mantiene la documentación de un producto técnico: referencias de API con OpenAPI y Swagger, guías de inicio, tutoriales, notas de versión y bases de conocimiento en Confluence o en un sitio generado desde Markdown. El perfil de UX writing se ocupa de los textos dentro de la interfaz: etiquetas, mensajes de error y flujos de alta. Revisa con ingenieros y con producto para asegurar que lo escrito es correcto.

Cuándo necesitas uno

  • Tu equipo de soporte responde siempre las mismas preguntas porque la documentación no existe o está desfasada.
  • Vas a abrir una API a clientes o a partners y necesitas una referencia que se pueda usar sin llamar a nadie.
  • Los mensajes de error y los textos de tu aplicación están escritos por desarrolladores y los usuarios no los entienden.

Qué distingue a un buen technical writer

  • Entiende lo suficiente del producto para probarlo y detectar inconsistencias entre lo que dice la documentación y lo que hace.
  • Estructura la información por tareas del lector, no por la estructura interna del código.
  • Mantiene la documentación en el mismo flujo que el código (Markdown en Git, revisión en pull request), de modo que se actualiza con cada versión.
  • Escribe frases cortas y con una guía de estilo y terminología coherente en todo el producto.
  • Usa la IA para borradores y revisión, y verifica cada afirmación técnica contra el sistema real.

Junior, middle o senior

Junior

Redacta y actualiza guías, notas de versión y artículos de ayuda con la información que le dan los ingenieros.

Middle

Es dueño de la documentación de un producto: estructura, referencia de API, ejemplos y proceso de mantenimiento.

Senior

Define la estrategia de documentación y de contenido de producto, la guía de estilo y las herramientas, y coordina a otros redactores.

Dos formas de trabajar

On Demand

Se suma a tu equipo el tiempo que lo necesites.

Try & Hire

Trabaja contigo y, tras un tiempo, puedes incorporarlo a tu plantilla sin costes.

¿Necesitas un equipo entero? Mira los Agile Squads.

Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia hay entre un technical writer y un UX writer?

El technical writer escribe documentación externa o interna: guías, referencias de API, manuales. El UX writer escribe los textos que forman parte de la interfaz: botones, avisos, mensajes de error. Son habilidades cercanas y en equipos pequeños una persona cubre las dos.

¿Se puede documentar una API existente que nadie ha descrito?

Sí. Se parte del código o del tráfico real para generar una especificación OpenAPI, se completa con descripciones y ejemplos y se publica en un portal navegable. Es un trabajo habitual al abrir una API a terceros.

¿Qué herramientas utiliza?

Depende del destino. Para documentación de producto suelen usarse Markdown con generadores de sitios, Confluence o MadCap Flare en entornos más regulados; para API, Swagger UI, Redoc y Postman. Lo importante es que la documentación viva donde la mantiene el equipo.

¿Merece la pena con tanta IA que redacta textos?

La IA acelera los borradores, pero alguien debe decidir qué se documenta, verificar que es cierto y mantener coherencia entre cientos de páginas. Un documento técnico con errores es peor que ninguno, y esa responsabilidad sigue siendo humana.

¿Puedo incorporarlo después a mi plantilla?

Sí. Con la modalidad Try & Hire trabaja contigo y, tras un tiempo, puedes incorporarlo a tu plantilla sin costes.

¿Cómo se factura?

Pagas por el trabajo realmente efectivo: solo las horas trabajadas. La selección, las bajas, las vacaciones y las sustituciones corren de nuestra cuenta.

¿Trabaja en remoto o en nuestras oficinas?

Como lo necesite tu equipo: en remoto, en híbrido o presencial, en España.

Cómo llega un perfil a tu equipo

Vendemos calidad: preferimos presentarte a una persona que encaja antes que a cinco que no.

De cada 20 candidatos que evaluamos, te presentamos a uno.

  1. Nos cuentas qué necesitas

    El perfil, el nivel, las tecnologías y cómo trabaja tu equipo.

  2. Validamos a la persona

    Nuestro equipo técnico revisa su conocimiento real, también cómo trabaja con IA. De cada 20 candidatos, pasa uno.

  3. Te la presentamos

    Conoces a la persona antes de decidir. El 93 % de nuestros clientes contrata a la primera que le presentamos.

  4. Empieza en tu equipo

    Pagas solo las horas trabajadas. De la selección, las bajas, las vacaciones y las sustituciones nos ocupamos nosotros.

Cuéntanos qué quieres construir

No hace falta que lo tengas todo claro. Con una idea y el problema que quieres resolver nos basta para empezar.

  1. Leemos tu proyecto. Lo revisa alguien del equipo técnico.
  2. Te llamamos. Una conversación corta para entender tu negocio y tus datos.
  3. Te enviamos una propuesta. Con alcance, equipo y presupuesto cerrados.
Paso 1 de 3
¿Qué necesitas?

Elige una opción para continuar.

Cuéntanos un poco más

Presupuesto aproximado

¿Dónde te respondemos?

Necesitamos tu permiso para poder responderte.