Junior
Da de alta extensiones, configura terminales y resuelve incidencias de audio con ayuda.
Ingeniero de Telecomunicaciones / VoIP para tu equipo
Un ingeniero de telecomunicaciones para telefonía IP y comunicaciones: centralitas con Asterisk, SIP, calidad de voz y conexión con operadores y redes móviles.
Tecnologías y competencias habituales
- Asterisk
- SIP
- Centralitas IP
- 5G
- Redes de radio
También lo buscarás como ingeniero VoIP, técnico de telefonía IP, ingeniero Asterisk y ingeniero de comunicaciones unificadas.
Qué hace un ingeniero de telecomunicaciones y VoIP
Diseña, instala y mantiene sistemas de voz y datos de una empresa u operador. Configura centralitas IP como Asterisk, troncales SIP, colas de atención y grabación, ajusta la calidad de servicio de la red para que la voz no se entrecorte y resuelve problemas con capturas de señalización. Según el proyecto, toca también redes móviles 4G y 5G.
Cuándo necesitas uno
- Tu centralita telefónica es antigua y quieres pasar a telefonía IP con troncales SIP.
- Tienes un call center o un servicio de atención que sufre cortes, eco o llamadas que no entran.
- Necesitas integrar la telefonía con el CRM, la grabación de llamadas o canales de mensajería.
Qué distingue a un buen ingeniero de telecomunicaciones y VoIP
- Entiende SIP y RTP en profundidad y sabe leer una traza para encontrar por qué falla una llamada.
- Configura Asterisk, FreePBX o equivalentes con plan de numeración claro y alta disponibilidad.
- Dimensiona ancho de banda y calidad de servicio para que la voz tenga prioridad en la red.
- Gestiona la relación técnica con el operador: portabilidades, troncales y pruebas de interconexión.
- Conoce los requisitos de seguridad en VoIP: cifrado, protección frente a fraude y limitación de accesos.
Junior, middle o senior
Middle
Administra una centralita completa, con colas, IVR e integraciones, y diagnostica con capturas.
Senior
Diseña la arquitectura de voz de la empresa o del servicio, con redundancia, seguridad y migración desde sistemas antiguos.
Dos formas de trabajar
On Demand
Se suma a tu equipo el tiempo que lo necesites.
Try & Hire
Trabaja contigo y, tras un tiempo, puedes incorporarlo a tu plantilla sin costes.
¿Necesitas un equipo entero? Mira los Agile Squads.
Preguntas frecuentes
¿Asterisk sirve para una empresa grande?
Sí, con el diseño adecuado: alta disponibilidad, balanceo y monitorización. Para organizaciones muy grandes también se valoran plataformas comerciales, y un buen perfil te explica cuándo compensa cada opción.
¿Qué diferencia hay con un ingeniero de redes?
El de redes se ocupa de la conectividad en general. El de VoIP se centra en la voz y la señalización, y sabe qué necesita la red para que las llamadas tengan buena calidad. Suelen trabajar juntos.
¿Puede integrar la telefonía con el CRM?
Sí. Es habitual conectar la centralita al CRM para mostrar la ficha del cliente al entrar la llamada y registrar la actividad de forma automática.
¿Puedo incorporarlo después a mi plantilla?
Sí. Con la modalidad Try & Hire trabaja contigo y, tras un tiempo, puedes incorporarlo a tu plantilla sin costes.
¿Cómo se factura?
Pagas por el trabajo realmente efectivo: solo las horas trabajadas. La selección, las bajas, las vacaciones y las sustituciones corren de nuestra cuenta.
¿Trabaja en remoto o en nuestras oficinas?
Como lo necesite tu equipo: en remoto, en híbrido o presencial, en España.
Cómo llega un perfil a tu equipo
Vendemos calidad: preferimos presentarte a una persona que encaja antes que a cinco que no.
De cada 20 candidatos que evaluamos, te presentamos a uno.
Nos cuentas qué necesitas
El perfil, el nivel, las tecnologías y cómo trabaja tu equipo.
Validamos a la persona
Nuestro equipo técnico revisa su conocimiento real, también cómo trabaja con IA. De cada 20 candidatos, pasa uno.
Te la presentamos
Conoces a la persona antes de decidir. El 93 % de nuestros clientes contrata a la primera que le presentamos.
Empieza en tu equipo
Pagas solo las horas trabajadas. De la selección, las bajas, las vacaciones y las sustituciones nos ocupamos nosotros.
Suele trabajar con
Ver los 21 perfiles de sistemas, redes, cloud y DevOpsTécnico / Ingeniero de Redes
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- Juniper
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